返金ポリシー
返品および返金について
返品についての特約に関する事項
交換等の対象になる商品
- 汚損、破損している商品
- ご注文内容と異なる商品
交換等の対象とならない商品・お客様都合(サイズが合わない、イメージと違う、注文を間違えた等)の場合
- お客様のもとでキズや汚れが生じた商品
- 一度でもご使用になった商品
- 商品パッケージ(ケースや商品についているタグなど)を紛失、破損した商品
- お客様のお手元に商品到着後8日以上経過した場合
- 当サイト以外で購入した商品
※ 商品の交換等の際は、配送されたもの全てをご返送ください。
同梱しておりますお届け伝票や商品タグ・ショップ袋など一点でも抜けている場合はお受けすることができません。
・商品には万全を期しておりますが、万が一、届きました商品が汚損、破損していた場合、又はご注文商品と異なっていた場合は、商品到着後7日以内に『Contact』よりお問合せください。
※ 商品が不良品であった場合は、在庫がある場合に限り、同一商品と交換いたします。交換可能な在庫がない場合は、ご返金にてご対応させていただきます。
返品送料
お届けした商品が不良品であった場合、注文内容と異なる商品が届いた場合以外の返品送料は、お客様負担でお願いいたします。